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-Si necesitas que tu envío sea pagado al momento de enviarlo a domicilio: Debes indicarlo en Notas del pedido, sale al momento de estar ingresando tus datos para concretar la compra, te contactaremos para coordinarlo.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
En surpriseandlove trabajamos mayormente con productos personalizados, por tanto tienen una dedicación y tiempo de espera variado dependiendo de la complejidad del producto, una vez hecho el pago empiezan a contar los 5 a 10 días hábiles de anticipación (no se consideran días hábiles para el conteo, sábados, domingos ni feriados).
Formas de pago
-Tarjetas de débito o crédito mediante el sistema de Flow, el cual se realiza en un servidor seguro. No debes preocuparte, porque los datos de tu tarjeta nunca serán entregados a nuestra tienda.
-También tendrás la opción de pago con transferencia, deberás enviar tu comprobante de pago al correo junto a tu número de pedido, al correo surpriseandlove.cl@gmail.com
¿Se puede devolver un producto personalizado?
-Es un producto elaborado especialmente para ti, por esté motivo no se hacen cambios ni devoluciones.
-Una vez hecho el pedido y efectuado el pago, no hacemos devoluciones.